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卓越教練

課程介紹

   

【課程對象】

為組織里涉及到輔導他人工作的人而設計。適用于經理和高層領導,同時也適用于具備內部顧問和教練角色的員工。

  

【課程時長】

1天

由專業認證教練采取互動、引導的方式,為參與者提供技能培訓,通過實時展示和全新的教練錄像進行行為模擬 。


【課程描述】

卓越教練TM旨在提升領導者教練輔導技能,是一項基于實證研究的教學活動。卓越教練TM研討會以基于優勢的方式提升領導者的輔導技能。研討會重點關注那些卓越教練的優秀輔導方式,例如建立更加信任的輔導關系,推動更有效果的輔導面談。研討會能讓參與者深刻理解教練輔導,并為參與者提供及時反饋和成為卓越教練的關鍵技能。通過運用系統的流程和專業的工具,研討會將指導參與者制定個人教練輔導發展計劃。


在研討會過程中,會有一名Zenger Folkman的促動師或認證促動師為每一位參與者提供幫助:

·了解在職教練輔導的關鍵目標和卓越教練能產生的基本影響

·學習卓越教練的重要特質,學習他們具體做什么,是怎么做的

·明白輔導關系如此重要的原因

·回顧推動每個輔導面談的因素和進行面談的最佳流程

·觀察教練輔導的優秀示范,練習學到的技能并接受及時的反饋

·接收個人教練輔導反饋報告,理解報告結構、能夠說明數據含義并決定如何使用報告以快速提高輔導效果

·運用結構化的流程對反饋報告進行逐步分析并進行個人和小組練習

·運用現場同級輔導和ZF獨有的交叉輔導方式,為參與者量身定制個人發展計劃

·在研討會結束前,參與者會了解到他們作為教練的水平如何,同時清晰地知道輔導技能的提升能為他們帶來的積極影響。每個人會得到定制化的個人發展計劃和幫助其持續發展的多樣化的工具。


【課程目標】

1.在要求人方面,掌握與上級溝通任務目標的方法,并掌握委派任務界定結果的五個步驟與技巧 

2.在激勵人方面,澄清對激勵的認識誤區,明確激勵員工基本思路,掌握有效贊賞員工的方法與技巧 

3.在輔導人方面,掌握態度型輔導--建設性批評員工的步驟與技巧,掌握技能型輔導員工的五個步 

 

【課程收益】

1.基于數據。用經驗數據來顯示和量化教練輔導的有效性與績效之間的關系。

2.提供實用的技能。明確14項關鍵教練輔導技能與對應效果。采用行為模擬的方式訓練這些技能,同時提供豐富的輔導工具來強化學習。

3.為領導者提供幫助。采用基于調研和數據的方法使領導者更愿意接受。領導者能夠根據自身情況制定教練輔導計劃。

4.培養合作。“卓越教練研討會”說明了建立信任、合作的教練輔導關系的重要性,同時為建立這樣的關系提供必要的培訓。

5.澄清角色。明確教練與被輔導者的角色與責任,同時讓教練學會如何增強被輔導者的參與度。

6.支持績效與職業輔導。關注于以建立信任關系為基礎的輔導面談,以支持績效和職業輔導。

7.提供評價工具。提供360°測評和標準對比項,讓教練和團隊知道他們當前的水平和差距。

8.創建積極的體驗。基于優勢的方法能夠為個人和組織提供積極正向的體驗。

9.促成行動。根據個人的360°評估設計能夠真正促成行動的流程,參與者由此能夠獲得成為卓越教練的清晰路徑和工具。

10.設定高級目標。我們的反饋報告提供90百分位和75百分位的對照標準,讓教練和組織能夠與高標準進行比較。


【課程模型】




【課程大綱】

模塊 1 – 為什么教練如此重要

? 教練的定義

? 教練的分類

? 教練技能的威力

? 數據: 教練有效性與員工敬業度,組織績效的關聯


模塊 2 –如何構建教練關系

? 記憶深刻的教練體驗

? 卓越教練的特質

? 經理-員工關系及領導風格 

? 構建教練關系


模塊 3 – 如何進行FUEL教練對話

? FUEL教練對話非常重要 

? FUEL教練步驟

? 教練四步驟練習


模塊4– 教練是怎樣練成的

? 發現你的發展機會 

? 應用你的教練技巧 

? 制定你的教練計劃


工具:教練對話引導

     教練話題線索

     教練對話反饋表

     教練發展計劃


為什么選擇《卓越教練》?

“在追求績效的各個領域里,教練輔導對于幫助改變一個人的習慣、做事方法和行為是至關重要的,從而可以確保更有效的行動和更大的商業成功。教練輔導能夠加強公司和員工的能力,并促進公司和員工的成長。”

——E. Saxinger   from NASA


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